La reserva de un barato vacaciones puede ser una ganancia a corto plazo, pero ¿qué pasa con el largo plazo?
Así que tengo una fiesta barata, pero ¿cómo fue que se fuera? Se cumplen todas mis necesidades? El hotel era como me hubiera gustado ser? Es el recurso adecuado para mí?
Estoy escribiendo este artículo para darle una idea de los peligros de la reserva de sus vacaciones en la competitiva industria de los viajes. Espero que para aumentar su sensibilización a los peligros de buscar y reservar su sueño de vacaciones. Con la naturaleza competitiva de la industria de viajes ganando ritmo, la pérdida de sincero y considerado las agencias de viajes se hace más probable que el aumento de las ventas núcleo duro consultores se espera.
En un anterior empleado de una de las mayores agencias de viajes en el Reino Unido, puedo informarle de primera mano de las presiones ahora a la agencia de viajes que son de confianza para encontrar unas vacaciones para usted y su familia.
Como la industria de viajes sigue creciendo y desarrollándose a toda velocidad, que el consumidor encuentra una amplia gama de empresas de Internet, en la televisión y en su calle principal que ofrece todos los productos de la misma. (El paquete de vacaciones, vuelos y hoteles) Los hoteles son todos lo mismo, y los vuelos son de la misma. Entonces, ¿qué puede hacer la diferencia en la elección de decir que la empresa A o la empresa B? Así como muchas personas a las que todo se reduce a la general de los precios de la estancia, vuelo u hotel. Muy poco se toma en consideración el momento de la compra a la venta después de compromiso ofrecido.
Cada año, los consumidores gastan un promedio de 1.500 libras esterlinas por hogar en sus vacaciones en el extranjero, pero muchos no se detienen a considerar el costo del servicio, atención al cliente, y la idoneidad de vacaciones - en otras palabras, que las vacaciones que me ha vendido a las necesidades que tenía?
Sorprendentemente, si usted piensa volver a lo que originalmente solicitó, probablemente no lo entiendo. Piense de nuevo a la llamada telefónica o una visita a la agencia de viajes. ¿Se escucha de verdad a usted, no se tome el tiempo para buscar todas las opciones disponibles. ¿Podría llegar a ellos cuando había una pregunta después de la reserva se ha realizado? ¿Se van a recordar que el año que viene? ¿Se recuerda usted cuando volver a llamar? Probablemente no.
Este es el escenario que está ocurriendo detrás de las escenas.
Las agencias de viajes sólo se permite para darle 2 comillas independientemente de la solicitud.
La agencia de viajes tendrá una cierta cantidad de tiempo permitido para pasar con usted. En caso de que el tiempo es superado la agencia de viajes perderán comisión al final del mes.
El agente no puede llamar de vuelta porque cuesta dinero a la empresa. Aunque si están gastando una gran cantidad de dinero que usted podría permitirse.
El agente de presión que en la compra de unas vacaciones en varias ocasiones preguntando por el libro de vacaciones para ellos o que sólo hay una sala de la izquierda, independientemente de si hay 1 o 9 habitaciones disponibles.
Usted llama a volver a preguntar una pregunta simple, y no pueden recordar a usted, o usted tiene que esperar las edades en una línea de espera para la prima al agente que se encuentran. Espere edades sólo a poner a través de los servicios al cliente y tiene que ir en la misma información de nuevo. El agente está allí, pero debido al gran centro de llamadas piensan que pueden esconderse en el sistema.
El agente ha de responder a una cantidad de llamadas por hora, y tiene que llegar a una meta mensual. Si sólo desea un vuelo o una corta escapada, se encuentran misteriosamente se le cortó. (Usted no es un valor suficiente para el agente) Esto tiende a ocurrir cerca de los últimos días del mes debido a que el agente se acerca a su objetivo)
No estoy diciendo que todo el mundo en el negocio es como esto, porque hay algunas muy profesional sobre las agencias de viajes, y no todos están en él para el dinero fácil o comisión. He trabajado con muchos de estos agentes y que realmente la atención. Sin embargo, también he sido testigo de muchos de ellos abandonar el sector debido al cambio en la filosofía empresarial. Menos de servicios - más dinero.
Podría seguir con más problemas potenciales que pueden ocurrir, pero no quieren alejarse de mi punto principal. Tenga cuidado al elegir una empresa de viajes a gastar cientos o miles de libras con. Asegúrese de que usted está recibiendo el mejor servicio en todo. El precio no es todo!
Así que tengo una fiesta barata, pero ¿cómo fue que se fuera? Se cumplen todas mis necesidades? El hotel era como me hubiera gustado ser? Es el recurso adecuado para mí?
Estoy escribiendo este artículo para darle una idea de los peligros de la reserva de sus vacaciones en la competitiva industria de los viajes. Espero que para aumentar su sensibilización a los peligros de buscar y reservar su sueño de vacaciones. Con la naturaleza competitiva de la industria de viajes ganando ritmo, la pérdida de sincero y considerado las agencias de viajes se hace más probable que el aumento de las ventas núcleo duro consultores se espera.
En un anterior empleado de una de las mayores agencias de viajes en el Reino Unido, puedo informarle de primera mano de las presiones ahora a la agencia de viajes que son de confianza para encontrar unas vacaciones para usted y su familia.
Como la industria de viajes sigue creciendo y desarrollándose a toda velocidad, que el consumidor encuentra una amplia gama de empresas de Internet, en la televisión y en su calle principal que ofrece todos los productos de la misma. (El paquete de vacaciones, vuelos y hoteles) Los hoteles son todos lo mismo, y los vuelos son de la misma. Entonces, ¿qué puede hacer la diferencia en la elección de decir que la empresa A o la empresa B? Así como muchas personas a las que todo se reduce a la general de los precios de la estancia, vuelo u hotel. Muy poco se toma en consideración el momento de la compra a la venta después de compromiso ofrecido.
Cada año, los consumidores gastan un promedio de 1.500 libras esterlinas por hogar en sus vacaciones en el extranjero, pero muchos no se detienen a considerar el costo del servicio, atención al cliente, y la idoneidad de vacaciones - en otras palabras, que las vacaciones que me ha vendido a las necesidades que tenía?
Sorprendentemente, si usted piensa volver a lo que originalmente solicitó, probablemente no lo entiendo. Piense de nuevo a la llamada telefónica o una visita a la agencia de viajes. ¿Se escucha de verdad a usted, no se tome el tiempo para buscar todas las opciones disponibles. ¿Podría llegar a ellos cuando había una pregunta después de la reserva se ha realizado? ¿Se van a recordar que el año que viene? ¿Se recuerda usted cuando volver a llamar? Probablemente no.
Este es el escenario que está ocurriendo detrás de las escenas.
Las agencias de viajes sólo se permite para darle 2 comillas independientemente de la solicitud.
La agencia de viajes tendrá una cierta cantidad de tiempo permitido para pasar con usted. En caso de que el tiempo es superado la agencia de viajes perderán comisión al final del mes.
El agente no puede llamar de vuelta porque cuesta dinero a la empresa. Aunque si están gastando una gran cantidad de dinero que usted podría permitirse.
El agente de presión que en la compra de unas vacaciones en varias ocasiones preguntando por el libro de vacaciones para ellos o que sólo hay una sala de la izquierda, independientemente de si hay 1 o 9 habitaciones disponibles.
Usted llama a volver a preguntar una pregunta simple, y no pueden recordar a usted, o usted tiene que esperar las edades en una línea de espera para la prima al agente que se encuentran. Espere edades sólo a poner a través de los servicios al cliente y tiene que ir en la misma información de nuevo. El agente está allí, pero debido al gran centro de llamadas piensan que pueden esconderse en el sistema.
El agente ha de responder a una cantidad de llamadas por hora, y tiene que llegar a una meta mensual. Si sólo desea un vuelo o una corta escapada, se encuentran misteriosamente se le cortó. (Usted no es un valor suficiente para el agente) Esto tiende a ocurrir cerca de los últimos días del mes debido a que el agente se acerca a su objetivo)
No estoy diciendo que todo el mundo en el negocio es como esto, porque hay algunas muy profesional sobre las agencias de viajes, y no todos están en él para el dinero fácil o comisión. He trabajado con muchos de estos agentes y que realmente la atención. Sin embargo, también he sido testigo de muchos de ellos abandonar el sector debido al cambio en la filosofía empresarial. Menos de servicios - más dinero.
Podría seguir con más problemas potenciales que pueden ocurrir, pero no quieren alejarse de mi punto principal. Tenga cuidado al elegir una empresa de viajes a gastar cientos o miles de libras con. Asegúrese de que usted está recibiendo el mejor servicio en todo. El precio no es todo!
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